ROBOT ENERGY LIMITED

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Robot Energy Limited ( “Robot “, ” nosotros”, ” nuestro”) se preocupa por la privacidad y quiere que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos , utilizamos y divulgamos información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de sitios web operados por nosotros desde el que usted ha accedido a esta Política de Privacidad ( los “Sitios Web” ) , a través de las aplicaciones de software proporcionados por nosotros para su uso en o a través de ordenadores y dispositivos móviles (los “apps”), a través de nuestras páginas de medios sociales que controlamos desde las que accedes a la presente Política de privacidad (en conjunto , nuestras “páginas de medios sociales ” ) , así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos a usted y que enlazan a esta Política de privacidad y la información que recopilamos fuera del internet, como por ejemplo a través de formularios que puede rellenar para inscribirse en un sorteo o concurso (en conjunto, incluyendo los sitios Web, las Aplicaciones y nuestras páginas de medios sociaes, los “Servicios” ) . Al proporcionar información personal a nosotros, usted está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información personal que podemos recopilar:

“Información personal” es información que le identifica como individuo, incluyendo:

Nombre

Dirección de correo ( incluidas las direcciones de facturación y envío )

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Número de tarjeta de crédito y débito

La imagen de perfil

Medios de identificación en las páginas de medios sociales

Nombre de usuario y la contraseña

Tenga en cuenta que podemos usar un servicio de pago de terceros para procesar los pagos realizados a través de los Servicios. Si usted desea hacer un pago a través de los Servicios, la información personal puede ser recopilada por dicho tercero y no por nosotros, y estará sujeto a la política de privacidad del tercero, en lugar de esta Política de Privacidad . No tenemos ningún control sobre , y no somos responsables de , la colección de este tercero , el uso y divulgación de su información personal .
Si envía alguna información personal relativa a otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios , usted manifiesta que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permita utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo podemos recopilar información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios pueden recopilar información personal en una variedad de maneras, incluyendo:

A través de los Servicios: Podemos recopilar información personal a través de los Servicios, por ejemplo , cuando se suscribe a un boletín , cree una cuenta o realiza una compra.

Fuera del internet: Podemos recopilar información personal de usted fuera del internet, por ejemplo, cuando usted visita una tienda de venta de nuestros productos, asiste a una feria comercial, asiste a un evento que patrocinamos , hace un pedido a través del teléfono o conteacte con el servicio al cliente .

A través de otras fuentes : Podemos recibir su información personal de otras fuentes, tales como bases de datos públicos; socios conjuntos de marketing ; plataformas de medios sociales ; de las personas con quienes son amigos o conectados de otra manera en las plataformas de medios sociales , así como de otros terceros.

Cómo podemos utilizar la información personal

Podemos utilizar la información personal:

Para responder a sus preguntas y atender sus solicitudes , así como para enviarle boletines de noticias.

propiedad, y / o la de nuestros afiliados, usted u otras personas ; y ( g ) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir .

OTRAS INFORMACIONES

Otra información que podemos recopilar

“Otra información” es cualquier información que no revela su identidad específica o no se refiera directamente a un individuo, tales como:

La información del navegador y el dispositivo

La información recopilada a través de cookies , etiquetas de píxel y otras tecnologías

La información demográfica y otra información proporcionada por usted

La información agregada

¿Cómo podemos recopilar Otra Información

Nosotros y nuestros proveedores podrán recopilar otra información de muchas maneras, las cuales incluyen:

A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recogida por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como por ejemplo el control de acceso a medios (MAC ), tipo de equipo , resolución de pantalla , el nombre del sistema operativo (Windows o Macintosh) y versión, fabricante del dispositivo y el modelo, idioma, tipo de navegador de Internet y la versión y el nombre y la versión de los servicios que utilice. Utilizamos esta información para asegurar que los servicios funcionen correctamente.

Uso de cookies: Las cookies son piezas de información almacenadas directamente en el equipo que está utilizando . Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los servicios , las páginas visitadas , las preferencias de idioma , y otros datos de tráfico anónimos . Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para fines de seguridad , para facilitar la navegación , visualización de la información de manera más eficaz , y para personalizar su experiencia durante el uso de los Servicios, así como con fines de seguimiento en línea . Podemos reconocer su ordenador para ayudar a su uso de los Servicios . También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios con el fin de mejorar constantemente el diseño y la funcionalidad, a entender cómo se utilizan los Servicios y para que nos ayude a resolver preguntas relacionadas con los Servicios.

Si no desea que la información recopilada a través del uso de cookies , hay un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar automáticamente las cookies, o dará la opción de rechazar o aceptar la transferencia al ordenador de una cookie en particular (o cookies) a partir de un sitio en particular . También puede referirse a http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . Sin embargo, si usted no acepta estas cookies , puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios. Por ejemplo , es posible que no sea capaz de reconocer su computadora y es posible que tenga que iniciar sesión cada vez que visite los Servicios aplicables.

El uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares : etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes ) se pueden utilizar en relación con algunos de los Servicios para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico) , medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta .

Dirección IP : Su “Dirección IP ” es un número que se asigna automáticamente a la computadora que está utilizando el proveedor de servicios de Internet ( ISP). Una dirección IP puede ser identificado y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario accede a los servicios , junto con la hora de la visita y la página ( s ) que han visitado. Recopilación de direcciones IP es una práctica habitual y se realiza de forma automática por muchos sitios web , aplicaciones y otros servicios. Utilizamos direcciones IP para fines tales como el cálculo de los niveles de uso de los servicios , lo que ayuda a diagnosticar problemas con el servidor , y la administración de los Servicios.

Ubicación física: Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo , por ejemplo , el uso de satélites , torre de telefonía celular o señales WiFi . Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para ofrecerle los servicios basados en la ubicación y el contenido personalizados . En algunos casos , es posible que se le permita o deniegue tales usos de la ubicación de su dispositivo, pero si opta por negar tales usos, pueda que no sea capaz de proporcionarle los servicios personalizados disponibles y el contenido .

De vosotros : Información tal como su ubicación , así como otra información , como su medio preferido de comunicación , se recoge cuando usted voluntariamente nos da esta información. A menos que se combina con información personal , esta información no sirve para identificarle personalmente a usted o a cualquier otro usuario de los Servicios.

Mediante la agregación de información: información personal agregada no identifica personalmente a usted o a cualquier otro usuario de los Servicios, (por ejemplo, podemos agregar información personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área del teléfono particular).

Cómo podemos usar y revelar Otra Información

Por favor, tenga en cuenta que podemos usar y revelar Otra Información para cualquier fin , excepto cuando tengamos la obligación de hacerlo de otra manera por la ley aplicable . Si nos vemos obligados a tratar Otra Información como los demás aspectos de información personal bajo la ley aplicable , entonces podemos usarla para todos los propósitos para los que usamos y revelamos información personal.

En algunos casos, es posible que combinemos Otra Información con información personal ( como por ejemplo la combinación de su nombre con su ubicación geográfica ). Si combinamos cualquier otra información con la información personal , la información combinada será tratada por nosotros como información personal , siempre y cuando se combina.

SERVICIOS DE TERCEROS

Esta política de privacidad no se ocupa , y no somos responsables de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que operan cualquier sitio o servicio al que el enlace de Servicios ( incluyendo enlaces a videos sobre nuestros servicios alojados por terceros como YouTube o Vimeo ) . La inclusión de un enlace en los servicios no implica la aprobación del sitio vinculado o servicio por nosotros o por nuestros afiliados.

Por favor que no somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación de información (incluyendo las prácticas de seguridad de datos ) de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google , Microsoft , Yahoo , Twitter , Pinterest , Tumblr o cualquier otra aplicación desarrollador , proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de medios sociales, proveedor del sistema operativo , el proveedor de servicios inalámbricos o el fabricante del dispositivo, incluyendo cualquier información personal que usted divulgue a otras organizaciones a través de o en conexión con las aplicaciones o el las páginas de medios sociales.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas , técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización . Desafortunadamente, ninguna red de transporte o almacenamiento de datos es 100% segura . Si usted tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo , si usted siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida ) , por favor notifíquenos inmediatamente del problema poniéndose en contacto con nosotros mediante la sección ” Cómo ponerse en contacto con nosotros ” a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones con respecto al uso y divulgación de su información personal.

Le damos muchas opciones en cuanto a nuestro uso y divulgación de su información personal para fines de marketing . Usted puede optar por dejar de :

Recibir comunicaciones electrónicas de nosotros : Si usted ya no desea recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, usted puede optar por no recibirlos mediante el envío de un correo electrónico a info@robotenergy.com .

Nuestro intercambio de su información personal con los afiliados para fines de marketing directo : Si usted prefiere que no compartamos su información personal con nuestros afiliados para fines de marketing directo , tiene la opción de salir de este intercambio por correo electrónico a info@robotenergy.com.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible . Tenga también en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, todavía podemos enviarle mensajes administrativos importantes , y usted no puede optar por dejar de recibir mensajes administrativos .

Cómo puede acceder a, cambiar o suprimir su información personal

Si usted desea revisar , corregir, actualizar , suprimir o eliminar la información personal que haya sido previamente proporcionada a nosotros, puede comunicar con nosotros por correo electrónico a info@robotenergy.com o escribir a la siguiente dirección:

Legal Department

Robot Energy Limited

46 Fitzwilliam Square

Irland, Dublin 2

Department

Robot Energy Limited

Calle Edimburgo 24

29651 Mijas Costa

ES-Malaga

En su petición, por favor, deje claro qué información personal le gustaría cambiar , si desea que su Información Personal quede suprimida de nuestra base de datos o haganos saber qué limitaciones le gustaría poner sobre el uso de su información personal. Sólo podemos implementar las solicitudes con respecto a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico especial que se utiliza para enviar su solicitud , y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de la implementación de su petición. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible .

Tenga en cuenta que es posible que debamos retener cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que comenzó antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo , cuando usted hace una compra o participa en una promoción , es posible que no pueda cambiar o borrar la información personal proporcionada hasta después de la finalización de dicha compra o promoción ) . También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, que no pueda ser eliminada.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad a menos que se requiere un período de conservación más larga o esté permitida por la ley.

USO DE SERVICIOS POR MENORES

Los servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13), y le pedimos que estas personas no proporcionen información personal a través de los Servicios.

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde contamos con instalaciones o en las que nos involucramos proveedores de servicios , y al utilizar los Servicios usted da su consentimiento a la transmisión de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos , que pueden tener diferentes normas de protección de los datos que los de su país.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Le pedimos que no nos envíe , y que no nose divulgue cualquier información sensible personal (por ejemplo , números de seguro social, la información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas , religión u otras creencias , salud, antecedentes penales o la afiliación sindical ) en o a través de los Servicios o de otra manera.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de Privacidad. Por favor, eche un vistazo a la leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN ” en la parte superior de esta página para ver cuando esta política de privacidad fue revisada por última vez . Cualquier cambio a esta Política de Privacidad serán efectivo cuando fijemos la política de privacidad revisada en los Servicios. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la política de privacidad revisada.

CONTACTO CON NOSOTROS

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@robotenergy.com , o escriba a la siguiente dirección:

Legal Department

Robot Energy Limited

46 Fitzwilliam Square

Irland, Dublin 2

Department

Robot Energy Limited

Calle Edimburgo 24

29651 Mijas Costa

ES-Malaga

NOTA: Las comunicaciones por email no siempre son seguras. Por favor, no incluyan en ellas información sensible o de sus tarjetas de crédito.